CRM для агентства недвижимости

CRM-система и мобильное приложение для управления коммерческой недвижимостью, автоматизации работы агентов и минимизации потери клиентов.

*Разработка собственной CRM позволила снизить количество пропущенных звонков от новых клиентов, оптимизировать управление коммерческими объектами и значительно сократить время на подготовку предложений.**

Теперь каждый агент видит актуальный план/факт по финансовым показателям в разрезе каждого клиента, что упрощает контроль и планирование.

Готовые CRM-решения, такие как Битрикс и AmoCRM, не учитывают специфические требования бизнеса в сфере коммерческой недвижимости. Стандартные системы требуют адаптации под их функционал или доработки, что часто приводит к ограничениям и неэффективной работе. Невозможно создать гибкую базу данных коммерческих объектов с необходимыми параметрами и интегрировать её в существующие бизнес-процессы без значительных затрат времени и ресурсов.

Было принято решение разработать собственную CRM-систему, которая учитывает все особенности и потребности компании: • Создана уникальная база коммерческих объектов, доступная агентам и пользователям. • Реализован инструмент для формирования подборок объектов по ключевым параметрам и создания коммерческих предложений. • Разработан личный кабинет агента для управления закрепленными объектами и контроля ключевых показателей. • Внедрена система учёта финансов и планирования. • Автоматизировано размещение объявлений на популярных платформах (ЦИАН, Авито, ДомКлик и др.).